- Plus de sécurité pour vos données
- Une opération continue & commerciale
- Une technologie de pointe, toujours à jour
- Un partenaire fiable et compétent
- Un investissement sûr dans votre avenir numérique
Nous vous proposons
Support Informatique et bureautique
Support en Energie renouvellable
Formation des utilisateurs
Télé maintenance
Télécommunication
Nos prestations de maintenance et support
- Support informatique& téléphonique
- Intervention sur site
- Télémaintenance
- Maintenance curative et préventive
- Supervision, administration, reporting
- L’infogérance informatique.
Conformément à vos besoins, à la taille de votre organisation, et aux compétences disponibles au sein de votre structure, EBI-IMT propose de réaliser cette infogérance sur votre site.
Vous disposerez ainsi d’une véritable DSI déléguée, vous apportant:
- le maintien en conditions opérationnelles de votre infrastructure
- des conseils en matière d’optimisations et de sécurité
- un accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’informations.
Les contrats de maintenance
Pourquoi un Contrat d' entretien:
Les contrats de maintenance sont nécessaires pour assurer le suivi d'une installation d'un bien ou d'un service. En cas de souscription à un contrat de maintenance, les interventions en cas de panne apportent une rapidité et une efficacité par rapport à un dépannage classique grâce à la connaissance du ou des produits et du dossier client, ce qui est un réel avantage pour les entreprises.
Trois types de contrats
CONTRAT D'ENTRETIEN BASIC
L'entreprise s'engage au bon fonctionnement du matériel mis à disposition et intervient également en cas de panne. Les changements de pièces sont à la charge du client.
CONTRAT D'ENTRETIEN PREMIUM PLUS
Le contrat de maintenance est total : L'entreprise s'engage au bon fonctionnement du matériel mis à disposition, intervient en cas de panne, et prend à sa charge les pièces de remplacement.
CONTRAT D' ENTRETIEN PRESTIGE
Le contrat de maintenance est total : L'entreprise s'engage au bon fonctionnement du matériel mis à disposition, intervient en cas de panne, et prend à sa charge le pièces de remplacement. En plus nous mettons à disposition une solution de remplacement durant l' immobilisation.
Support électrique Tél :0022893874832 E mail: support@ebi-imt.com
A PROPOS DE NOUS
PRESTATIONS
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